分机分机是一串简短的内部号码。用户可以使用分机接听和拨打电话。可以根据组织架构及规划，为系统用户分配分机号码。 ZRPBX 当前支持 SIP与WebRTC 分机。
SIP分机SIP分机基于SIP协议。使用SIP分机前，用户需要在SIP话机或软电话注册该分机，填写分机注册信息。分机注册成功后，用户可以使用 SIP 分机拨打和接听电话。
WebRTC分机WebRTC分机基于WebRTC协议。使用WebRTC分机前，用户需要在系统提供的登录页面，填写分机注册信息。分机注册成功后，用户可以使用WebRTC分机拨打和接听电话。
分机列表分机管理页面提供了对分机的关键信息展示、新建、删除、查询等管理。
提示
图片可点击放大。
项目说明序号分机创建时的序号。分机类型当前支持 SIP与WebRTC 分机。分机名称分机创建时的名称，批量创建时与分机号相同。显示号码分机创建时的显示号码，批量创建时与分机号相同。密码分机注册时需要使用的密码。启用/禁用当状态为禁用时该分机号无法注册与拨打电话。注册状态分机的注册状态，在线则为已注册，离线则为未注册。可以点击旁边的！查看详细的注册信息。创建时间分机号的创建时间。操作点击修改按钮对分机信息进行编辑，点击删除则删除分机号。分机查询条件当前支持以下查询条件：
分机名称分机号码新增单个分机点击分机管理的新增按钮即可添加新的分机。
基础配置基础配置可以提供分机账号最简单的配置即可完成创建。*为必填项。
项目说明*分机号码填写分机号码。分机名称填写分机名称。*分机密码用于注册该分机的密码。可以自定义密码，也可以生成一个随机的安全密码。*分机类型选择分机类型。显示名称该用户拨打电话时，对方将看到的来电名称。显示号码该用户拨打电话时，对方将看到的号码。用户邮箱填写用户的邮箱地址。自动录制开启自动录制后，分机作为被叫时则自动录制当前通话，wav为录音、mp4为录像。优先级主叫优先级大于被叫时：以上功能模块所分配的号码作为”主叫“时，若优先级大于"被叫"，"被叫"此时若处于通话状态，则进行”强拆“操作。强拆指挂断”被叫“当前通话的对端，将"主被叫形成通话。 主叫优先级小于被叫时：以上功能模块所分配的号码作为”主叫“时，若优先级小于”被叫“，"则提示”用户忙“且挂断。启用/禁用当状态为禁用时该分机号无法注册与拨打电话。更多配置ZRPBX提供更多的参数来配置分机的信息，用于实现更多的功能。
呼叫转移可以为每个在线状态设置不同的呼叫转移规则。切换分机在线状态之后，系统会根据当前状态预先设置的呼叫转移规则，将来电转移到语音信箱、其他分机、IVR 队列和响铃组等。
项目说明总是所有呼叫该分机的来电，都会被转移到设置的目的地。不可用当分机不可用时，来电被转移到设置的目的地。忙线当分机正在忙线，来电被转移到设置的目的地。无应答当分机无应答时，来电被转移到设置的目的地。免打扰当分机免打扰时，将不可呼入。语音信箱
项目说明语音信箱密码分机登录语音信箱的密码，默认开启语音信箱，密码默认为空。监听设置监听功能允许有监听权限的用户实时监听其他分机的通话。
项目说明禁用监听不能监听别人的通话。启用监听启用后支持下述监听方式。监视被监听者处于通话中时，监听者只能听，任意一方都听不到监听者的声音(特征码默认为* 90)； 被监听者处于空闲状态时，监听者可以听和看被监听者的声音和视频。（特征码默认为* 90）。 示例：拨号：*908001，被监听者处于通话中时，监听者只能听，任意一方都听不到监听者的声音;被监听者处于空闲状态时，监听者可以听和看被监听者的声音和视频。密语监听者可以听，也能和被监听的分机说话（特征码默认为* 91）示例：拨号：*918001,监听者可以听，也能和8001分机说话。强插监听者可以听，也可以和通话中的两个人通话（特征码默认为* 92）示例：拨号：*928001,监听者可以听，也可以和通话中的两个人通话。强拆监听者和被监听者形成通话，被监听者对端挂断。（特征码默认为* 93）示例：拨号：*938001,监听者和被监听者形成通话，被监听者对端挂断。基础通话设置
项目说明响铃超时(秒)选择接收到来电时，该分机响铃超时的时间。如需自定义，请直接在文本框中输入值。单位为秒。 默认为30秒。VoIP设置
项目说明语音加密（SRTP）是否启用语音加密。设置 User Agent是否限制 user agent 注册到该分机。填写 user agent 名称。当 SIP 话机发送注册包到 PBX 时，注册包中会包含 useragent 字段，如果话机本身所带的 useragent 前缀与 PBX 所设置的 useragent 前缀不匹配（大小写不敏感），则注册失败。IP 地址限制
项目说明启用 IP 地址限制本设置为 IP 访问限制，你可以通过启用本项提高账户安全性。启用后，只有符合设置的 IP 地址或网段才能注册该分机。允许的 IP/子网掩码输入格式为 IP 地址/掩码。例如：192.168.80.100/255.255.255.255 允许 IP 192.168.80.100 注册使用该分机。 192.168.80.0/255.255.255.0 允许网段 192.168.80.0 内的所有 IP 地址注册使用该分机。修改分机配置点击列表操作栏的修改按钮，则可对新建分机所展示的所有参数进行修改。
删除单个分机点击列表操作栏的删除按钮，则可删除指定分机。
批量新增分机点击分机管理页面顶部的批量新增按钮，则可批量创建分机。
基础配置
项目说明序号分机创建时的序号。*起始分机填写起始分机号码。系统将以该号码开始，批量创建分机号码。*创建数量填写要创建的分机数量*分机密码用于注册该分机的密码。可以自定义密码，也可以生成一个随机的安全密码。*分机类型选择分机类型。自动录制开启自动录制后，分机作为被叫时则自动录制当前通话，wav为录音、mp4为录像。优先级主叫优先级大于被叫时：以上功能模块所分配的号码作为”主叫“时，若优先级大于"被叫"，"被叫"此时若处于通话状态，则进行”强拆“操作。强拆指挂断”被叫“当前通话的对端，将"主被叫形成通话。 主叫优先级小于被叫时：以上功能模块所分配的号码作为”主叫“时，若优先级小于”被叫“，"则提示”用户忙“且挂断。启用/禁用当状态为禁用时该分机号无法注册与拨打电话。更多配置ZRPBX提供更多的参数来配置分机的信息，用于实现更多的功能。
呼叫转移可以为每个在线状态设置不同的呼叫转移规则。切换分机在线状态之后，系统会根据当前状态预先设置的呼叫转移规则，将来电转移到语音信箱、其他分机、IVR 队列和响铃组等。
项目说明总是所有呼叫该分机的来电，都会被转移到设置的目的地。不可用当分机不可用时，来电被转移到设置的目的地。忙线当分机正在忙线，来电被转移到设置的目的地。无应答当分机无应答时，来电被转移到设置的目的地。免打扰当分机免打扰时，将不可呼入。语音信箱
项目说明语音信箱密码分机登录语音信箱的密码，默认开启语音信箱，密码默认为空。监听设置监听功能允许有监听权限的用户实时监听其他分机的通话。
项目说明禁用监听不能监听别人的通话。启用监听启用后支持下述监听方式。监视被监听者处于通话中时，监听者只能听，任意一方都听不到监听者的声音(特征码默认为* 90)； 被监听者处于空闲状态时，监听者可以听和看被监听者的声音和视频。（特征码默认为* 90）。 示例：拨号：*908001，被监听者处于通话中时，监听者只能听，任意一方都听不到监听者的声音;被监听者处于空闲状态时，监听者可以听和看被监听者的声音和视频。密语监听者可以听，也能和被监听的分机说话（特征码默认为* 91）示例：拨号：*918001,监听者可以听，也能和8001分机说话。强插监听者可以听，也可以和通话中的两个人通话（特征码默认为* 92）示例：拨号：*928001,监听者可以听，也可以和通话中的两个人通话。强拆监听者和被监听者形成通话，被监听者对端挂断。（特征码默认为* 93）示例：拨号：*938001,监听者和被监听者形成通话，被监听者对端挂断。基础通话设置
项目说明响铃超时(秒)选择接收到来电时，该分机响铃超时的时间。如需自定义，请直接在文本框中输入值。单位为秒。 默认为30秒。VoIP设置
项目说明语音加密（SRTP）是否启用语音加密。设置 User Agent是否限制 user agent 注册到该分机。填写 user agent 名称。当 SIP 话机发送注册包到 PBX 时，注册包中会包含 useragent 字段，如果话机本身所带的 useragent 前缀与 PBX 所设置的 useragent 前缀不匹配（大小写不敏感），则注册失败。IP 地址限制
项目说明启用 IP 地址限制本设置为 IP 访问限制，你可以通过启用本项提高账户安全性。启用后，只有符合设置的 IP 地址或网段才能注册该分机。允许的 IP/子网掩码输入格式为 IP 地址/掩码。例如：192.168.80.100/255.255.255.255 允许 IP 192.168.80.100 注册使用该分机。 192.168.80.0/255.255.255.0 允许网段 192.168.80.0 内的所有 IP 地址注册使用该分机。批量删除分机在分级管理列表页左侧，勾选多个分机后，点击列表上方的删除按钮，即可批量删除分机。
分机组可以根据需求将分机进行分组。在配置呼出路由、响铃组、队列等操作时，可以直接选择分机组，无需逐个选择分机。
分机组列表分机组管理页面提供了对分机组的关键信息展示、新建、删除、查询等管理。
提示
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项目说明名称分机组的名称只可以为“字母+数字”。备注用于展示分机组的备注信息。创建时间分机组创建的时间。操作修改、删除。分机组查询条件当前支持以下查询条件：
分机组名称新增分机组点击分机组管理的新增按钮即可添加新的分机组。
项目说明分机组名称分机组的名称只可以为“字母+数字”。成员选择分机组内的成员。穿梭框左侧为可选成员，右侧为已选成员。备注用于展示分机组的备注信息。删除单个分机组点击列表操作栏的删除按钮，则可删除指定分机组。
批量删除分机组在分机组列表页左侧，勾选多个分机组后，点击列表上方的删除按钮，即可批量删除分机组。